Mesafeli Satış Sözleşmesi

Mesafeli Satış Sözleşmesi: 


MADDE 1 - TARAFLAR 1.1. SATICI: Unvan / Ad Soyad: Arya Biltekin / Arya Biltekin Adres: Arya Tasarım / Demetgül, 411. Cad. 11 B, 06200 Yenimahalle/Ankara Telefon: +905340120588 E-posta: aryabiltekinn@gmail.com Web Sitesi: prestijpano.com.tr (Sözleşmede bundan sonra "SATICI" olarak anılacaktır.) 1.2. ALICI: Adı/Soyadı/Unvanı: [Alıcı Adı Soyadı / Unvanı] Adresi: [Alıcı Adresi] Telefon: [Alıcı Telefonu] E-posta: [Alıcı E-posta Adresi] (Sözleşmede bundan sonra "ALICI" olarak anılacaktır.) MADDE 2 - TANIMLAR İşbu sözleşmenin uygulanmasında ve yorumlanmasında aşağıda yazılı terimler karşılarındaki yazılı açıklamaları ifade edeceklerdir: - Kanun: 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, - Yönetmelik: Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği, - Ürün/Mal: Alışverişe konu olan pano, tablo, çerçeve, duvar dekorasyonu ve benzeri taşınır fiziki eşyaları, - Kargo Şirketi: SATICI'nın ürünleri ALICI'ya ulaştırmak için çalıştığı kargo firmasını, - Site: prestijpano.com.tr internet sitesini ifade eder. MADDE 3 - SÖZLEŞMENİN KONUSU İşbu Sözleşme'nin konusu; ALICI'nın, SATICI'ya ait prestijpano.com.tr internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği, nitelikleri ve satış fiyatı Sitede belirtilen pano, tablo ve dekorasyon ürünlerinin satışı ve ALICI'nın bildirdiği teslimat adresine gönderilmesi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir. MADDE 4 - SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN, BEDEL VE ÖDEME BİLGİLERİ Elektronik ortamda satın alınan ürünlerin türü, miktarı, modeli, satış bedeli, kargo ücreti, ödeme şekli ve siparişin sonlandığı andaki bilgilerden oluşmaktadır. Güncel fiyatlar internet sitesinde ilan edilir ve taahhüt edilen süre sonuna kadar geçerlidir. MADDE 5 - GENEL HÜKÜMLER 5.1. ALICI, prestijpano.com.tr internet sitesinde sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimata/kargoya ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini beyan eder. 5.2. Sözleşme konusu her bir ürün, yasal 30 günlük süreyi aşmamak kaydıyla, Sitede belirtilen süre içerisinde ALICI'nın gösterdiği adresteki kişi ve/veya kuruluşa teslim edilmek üzere kargo şirketine verilir. 5.3. Ürünlerin kargo şirketine tesliminden sonra ve ALICI'ya ulaştırılması sürecinde kargo firmasının karşılaşabileceği her türlü olumsuzluktan dolayı siparişi verilen ürünün ALICI'ya teslim edilememesinden SATICI sorumlu tutulamaz. 5.4. ALICI, ürünü teslim alırken kargo görevlisinin yanında kontrol etmekle yükümlüdür. Kargo paketinde kırılma, ezilme, yırtılma veya hasar tespit edilirse, ALICI ürünü teslim almamalı ve kargo firması yetkilisine "Kargo Hasar Tespiti Tutanağı" tutturmalıdır. Tutanak tutulmaksızın teslim alınan ürünlerin hasarsız ve sağlam olduğu kabul edilir. 5.5. Sipariş konusu fiziki ürünün veya hammaddenin tedarik edilememesi ya da üretilememesi gibi edimin yerine getirilmesinin imkansızlaştığı hallerde, SATICI bu durumu öğrendiği tarihten itibaren 3 (üç) gün içinde yazılı olarak ALICI'ya bildirmekle ve toplanan tüm ödemeleri en geç 14 (ondört) gün içinde iade etmekle yükümlüdür. MADDE 6 - CAYMA HAKKI VE İSTİSNALARI 6.1. ALICI; hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin, satın aldığı standart (hazır tasarım) ürünlerde, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (ondört) gün içinde cayma hakkını kullanabilir. Cayma hakkının kullanılması için ürünün ambalajının açılmamış, kullanılmamış ve hasar görmemiş olması şarttır. 6.2. CAYMA HAKKI İSTİSNALARI (Kritik Madde): Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15/1-a maddesi uyarınca; "Tüketicinin istekleri veya açıkça onun kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallara ilişkin sözleşmelerde cayma hakkı kullanılamaz." Bu kapsamda; ALICI'nın talebi doğrultusunda özel ölçülerde üretilen panolar, ALICI'nın gönderdiği özel görsellerin/fotoğrafların basıldığı tablolar, kişiye özel renklendirilen veya isim/yazı eklenen tüm dekoratif ürünler kişiye özel nitelikte olduğundan ALICI'nın bu ürünlerde CAYMA VE İADE HAKKI BULUNMAMAKTADIR. ALICI, siparişi onayladığında bu şartı peşinen kabul etmiş sayılır. MADDE 7 - YETKİLİ MAHKEME İşbu sözleşmenin uygulanmasında, Ticaret Bakanlığınca ilan edilen değere kadar ALICI'nın ürünü satın aldığı veya ikametgahının bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. MADDE 8 - YERSİZ BAŞVURULAR VE YÜRÜRLÜK ALICI, Site üzerinden verdiği siparişe ait ödemeyi gerçekleştirdiğinde işbu sözleşmenin tüm şartlarını kabul etmiş sayılır. SATICI: Arya Biltekin / ARYA BİLTEKİN ALICI: [Alıcı Adı Soyadı] TARİH: [Sipariş Tarihi] ================================================================================ 2. GIZLİLİK POLİTİKASI ================================================================================ Son Güncelleme Tarihi: [Güncel Tarih] prestijpano.com.tr ("Site") olarak, sitemizi ziyaret eden ve alışveriş yapan kullanıcılarımızın gizlilik haklarına saygı duyuyor ve kişisel verilerinin korunmasına büyük önem veriyoruz. İşbu Gizlilik Politikası, sitemiz üzerinden pano, tablo ve dekorasyon ürünü siparişi verdiğinizde hangi verilerinizin toplandığını ve nasıl korunduğunu açıklamaktadır. 1. TOPLANAN VERİLER Sitemiz üzerinden işlem yaparken veya sipariş verirken aşağıdaki verileriniz toplanmaktadır: - Kimlik ve İletişim Bilgileri: Adınız, soyadınız, e-posta adresiniz, telefon numaranız. - Teslimat ve Fatura Bilgileri: Ürünlerin gönderileceği açık adresiniz, fatura adresiniz, T.C. Kimlik Numaranız (Fatura kesim süreçleri için). - İşlem Güvenliği Bilgileri: IP adresiniz, tarayıcı türünüz, sitemize giriş-çıkış saatleriniz ve çerez (cookie) verileri. - Ödeme Bilgileri: Sipariş ödemelerinde kullanılan kart bilgileri sistemlerimizde kesinlikle tutulmaz; lisanslı ödeme kuruluşu (Örn: iyzico, PayTR) altyapısında yüksek güvenlikli şifreleme ile işlenir. 2. VERİLERİN KULLANIM AMAÇLARI Toplanan verileriniz şu amaçlarla kullanılır: - Satın aldığınız pano, tablo ve dekorasyon ürünlerinin üretimi, paketlenmesi ve kargo firması aracılığıyla adresinize teslim edilmesi, - Adınıza e-fatura/e-arşiv fatura düzenlenmesi ve muhasebe süreçlerinin işletilmesi, - Siparişinizin durumu, kargo takip numarası gibi konularda size bilgilendirme yapılması, - Olası iade, iptal veya kargo hasarı durumlarında müşteri desteği sağlanması, - Sitenin teknik güvenliğinin sağlanması. 3. VERİ GÜVENLİĞİ Kişisel verileriniz ve teslimat adresleriniz; yetkisiz erişim, kayıp veya ifşaya karşı endüstri standardı olan Güvenli Soket Katmanı (SSL) şifreleme teknolojisi ve güncel güvenlik duvarları ile korunmaktadır. 4. ÇEREZLER (COOKIES) Sitemiz, alışveriş sepetinizi hatırlamak, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve site trafiğini analiz etmek amacıyla çerezler kullanmaktadır. Tarayıcınızdan çerezleri kapatabilirsiniz ancak bu durumda sipariş verme süreçlerinde aksamalar yaşanabilir. 5. POLİTİKA DEĞİŞİKLİKLERİ prestijpano.com.tr, işbu Gizlilik Politikası'nı yasal mevzuata uyum amacıyla her zaman güncelleme hakkını saklı tutar. Güncellemeler sitede yayınlandığı an yürürlüğe girer.